Phải thiệp thế, biết khéo léo, có lòng hòa giải và khoan hồng, tự đặt mình vào địa vị đối thủ của ta mới có thể thu phục họ được.Và bạn có như vậy không?.Một hôm tại tòa án, khi đứng làm chứng cho một người bạn, một ông luật sư nói với ông: "Thưa ông, tôi biết rằng ông là một trong những văn sĩ nổi danh ở Mỹ, có phải không ạ?".Anh kinh nghiệm cả vạn lần hơn nó.Vì hiểu vậy nên ông Abraham Lincoln đã để lại cái danh là có tài dẫn đạo quần chúng bực nhất trong lịch sử loài người.Chúng tôi biết rằng ông bận nhiều việc lắm; xin ông đừng mất công trả lời thư này.Hơn nữa, trước công chúng, ông còn tuyên bố cho mọi người biết chính Tổng thống đã có sáng kiến mới mẻ ấy.Bạn ráng làm cho người đó nói: "Phải, phải" càng sớm càng hay.và bạn sẽ thấy họ thức suốt đêm để tập tành cho hoàn hảo.- Đừng! Đừng! Không bao giờ tôi bắt buộc ông như vậy.

Xem thêm Thu gọn