là nhà tiên phong tổ chức văn hóa tập đoàn, dựa trên nền tảng chứa đựng các giá trị tôn giáo, đã đem lại lợi thế cạnhFlint cần một người cứu và làm cho nó lớn lên.Những cuộc điều tra nhanh cho thấy chính phủ là khách hàng lớn.Đến nỗi Nichol phải viết cho ông chủ đau khổ của mình để nhắc rằng ông không được quỵ ngã.Chắc hẳn Gerstner đã biết Watson từng nói:Vậy thì lễ ra mắt này phải là dịp để thiên hạ gọi máy tính là IBM 701.Không thể vay mượn hay chờ đợi gì bên ngoài, cho nên cách khôn ngoan, như Watson đã làm, là hãy tận dụng mọi sức mạnh mà nó vốn có, để hành động tập trung.Ngay những ngày đầu tiên, Gerstner đã làm một chuyện dễ mất thể diện của chính mình là mời Jack Welch của General Electric về nói chuyện với các nhà quản lý cao cấp của IBM.Và năm 2006, Đại học George Washington cũng khánh thành Viện Trách nhiệm doanh nghiệp, nơi chuyên đào tạo các giáo sư kinh thương về CSR để họ có thể truyền thụ lại cho sinh viên.Hoài bão đó còn đẩy ông đến những quyết định đầy phiêu lưu tiếp theo.

Xem thêm Thu gọn