Anh định xử lý việc này thế nào?”Đây là những bí quyết tâm lý của các chuyên gia, những ngón nghề – những nhân tố có thể tác động đến nhận định của bạn trong việc đánh giá thông tin một cách khách quan.Trong đàm thoại cũng tương tự.Có lẽ chúng ta sẽ nói vào lúc khác.“Chắc là cậu biết rằng tôi đã biết.Hẳn bạn từng nghe câu ngạn ngữ: “Nếu nghe có vẻ như sự thật thì rất có thể đúng là sự thật.Phủ định không phải là một xúc cảm sơ cấp.Anh đã bao giờ ăn cắp bất kỳ thứ gì trong cuộc đời mình chưa?Câu hỏi mẫu 1: “Tôi không muốn phải làm việc này, nhưng anh không cho tôi có sự lựa chọn nào khác.” Bằng cách nói: “Tôi biết anh sẽ nói dối tôi,” bạn khẳng định hai điều: người đó có lỗi và bạn biết lỗi đó là gì.

Xem thêm Thu gọn