Không!, người chủ phản đối, Kế hoạch này không hề khả thi chút nào cả, bởi vì anh sẽ không thể nào có đủ mặt hàng để bán với giá vô cùng rẻ mạt như vậy.Sự vĩ đại của Tổng thống Mỹ Abraham Lincoln được thể hiện rõ nét nhất khi ông phải đối diện với những vấn đề nan giải.Hiện nay anh đã xây dựng và quản lý thành công bao nhiêu công ty rồi?, tôi hỏi.Trong khi bữa ăn đang được chuẩn bị, tôi nghe anh ta kể lại toàn bộ câu chuyện về cuộc đời mình.Điều ngạc nhiên là anh ta không hề có ý trách móc hay đổ lỗi cho bất kỳ ai cả ngoại trừ chính bản thân mình.Nguyên tắc thứ hai lập luận theo phương pháp suy diễn dựa trên những vấn đề đã được kiểm chứng trong thực tế hay những lập luận mà tất cả mọi người đều cho đó là sự thật.Hãy nghiêm túc nhìn nhận giá trị đó - hoặc chính bản thân bạn.Trên hết, hãy để ý và học hỏi cách nhìn nhận sự việc của cấp trên.Và điều làm tôi để ý nhất chính là anh không hề trốn tránh trách nhiệm của mình trước những điều bất hạnh xảy ra.• Phải biết lắng nghe, khuyến khích người khác nói chuyện một cách thoải mái.