Sau tất cả những gì chúng ta đã làm, tôi không thể tin là cô lại có thể làm tôi thất vọng đến như vậy!".James cảm thấy nhẹ nhàng hơn khi hiểu rằng khó khăn của mình rồi cũng sẽ có giải pháp khắc phục.Thế đấy, tớ chỉ biết im lặng và gặm nhấm những sai lầm của mình.Nhưng quả thật, với một khối lượng công việc như thế, anh dường như không còn thời gian để chú tâm đến mọi thứ chung quanh và áp lực công việc khiến anh quên khuấy những nguyên tắc nhã nhặn trong giao tiếp.Cuối cùng, anh viết thêm vào bên dưới những dòng đã có:Cậu đoán thử xem là chuyện gì nào?Anh thành thật chia sẻ với Jones những sai lầm mà các nhân viên của mình đã gây ra.Thật ra, chính tôi mới là người gây ra những việc đó.Nhưng đến hai ngày sau thì tớ không thể im lặng được nữa.Jack, sếp của anh, gọi James lên văn phòng gặp ông.
