Một chiếc mũ được coi là sử dụng hữu ích nếu trong thòi gian thảo luận, tất cả mọi người lần lượt đưa ra ý tưởng của mình.Chỉ có 60% trong số họ tiêu thụ sản phẩm của chúng ta.Sự khích động không phải là những tư duy ngớ ngẩn hoặc trái với lôgíc.Có nhiều khi chúng ta bắt đầu với một ý tưởng và sử dụng nó như một tảng đá bước nhưng khi kết thúc chúng ta lại có một ý tưởng hoàn toàn khác.Theo Plato ghi chép lại thì có đến 80% những cuộc đối thoại với sự góp mặt của Socrate không có được kết quả mang tính chất xây dựng.Chúng ta đội chiếc mũ đỏ lên, xong việc chúng ta hạ mũ xuống.Những người sử dụng lối tư duy chiếc mũ vàng không cần phải có những ý tưởng mới, thậm chí không cần ý định đi tìm chúng.Sự sáng tạo liên quan đến những “sự thử nghiệm tư duy”.Có vô số các cách khác nhau để xem xét và giải quyết một vấn đề.Bởi vì, mục đích của chiếc mũ trắng đó là: cung cấp một phương tiện chỉ để hỏi thông tin.
