Và nếu ứng viên tham gia phỏng vấn là người da đen.Nhưng những người thuộc về thế giới mà người ta cho rằng Kenna sẽ thay đổi được dường như lại có quan điểm trái ngược hoàn toàn.Ông ta có hút thuốc nhưng lại không hề luyện tập thể dục.Bạn đừng bao giờ hỏi bất kỳ ai Anh/chị có muốn sản phẩm hình chiếc lá kia không? bởi vì câu trả lời sẽ luôn luôn là Tôi không biết hay Tại sao chứ! Masten nói tiếp Chỉ cần hỏi họ sản phẩm nào ngon hơn, và bằng cách thức gián tiếp đó, bạn sẽ hiểu được động cơ thúc đẩy thực sự của họ là gì.Ngay phần giới thiệu, Malcolm Gladwell đã đưa ra một tình huống đặc biệt.Cho đến nay chỉ có khoảng 200 bức tượng loại này còn tồn tại, hầu hết chúng đều được phục chế trong tình trạng bị hư hại nặng hoặc từ những mảnh vỡ tìm thấy trong các hầm mộ hoặc các khu khai quật khảo cổ.Làm cách nào bạn có thể lấy tờ giấy bạc đó mà không làm xáo trộn kim tự tháp?Ông không để râu, đôi mắt nhỏ, lúc nào cũng như muốn khép lại với hàng lông mày dày và nổi bật, và mặc dù có khổ người trung bình nhưng ông trông có vẻ cao lớn hơn thế rất nhiều: và trong cách đối xử của ông, có điều gì đó ngang bướng và bảo thủ.Conant nói: Thậm chí bây giờ, nếu bạn trò chuyện với một nhạc công chơi kèn trombone chuyên nghiệp, điển hình, họ sẽ hỏi, Bạn chơi loại nhạc cụ nào thế? bạn có thể tưởng tượng một người chơi violin nói thế nào không, tôi chơi Black & Decker1.Hãy vào trong căn phòng nghe ngóng, quan sát thật kỹ lưỡng.
