Nhưng tôi lại nhìn vấn đề theo một khía cạnh khác.Tôi luôn muốn chương trình trò chuyện mỗi tối trên đài CNN của tôi phải là những cuộc trò chuyện tự nhiên và thoải mái nhất.Ở công việc nào cũng vậy, nói chuyện với ông chủ rất có ích.Hãy quay sang người đối diện và tìm hiểu về họ: Còn bạn thì sao, Mary? Bạn làm việc ở đâu?.Bởi ấn tượng ban đầu bao giờ cũng quan trọng.Nhưng dù sao thì bạn cũng nên cẩn trọng.Nhất là đừng để ký ức tràn về như một thác nước rồi thao thao bất tuyệt.Anh tạo nên một không khí thoải mái thân thiện cho chính anh và cả cho khán giả.Dĩ nhiên trước tiên bạn nên biết một vài nguyên tắc cơ bản.Điệu bộ và cử chỉ thì dứt khoát và ấn tượng.

Xem thêm Thu gọn